쇼핑몰 운영절차

첫째...쇼핑몰을 운영하기 위한 가장 근본적인 문제를 해결 못 하는겁니다...바로 쇼핑몰에서 판매해야 할 아이템을 모른다는거죠...아이템을 선정 하고서도 그 아이템의 유통 경로나 저렴하게 매입하여 큰 마진으로 판매할 수 있는 그러한 유통 경로의 노하우가 가장 부재인것입니다.

 

둘째...쇼핑몰을 만들기 위한 기초적인 지식이 없는겁니다...돈만 있으면 호스팅 업체에서 다 만들어 줍니다만 그 업체에서 쇼핑몰 운영과 관련된 부분까지 관리를 해주는 것은 아닙니다...그러다 보면 쇼핑몰을 운영하는 사람은 기본적으로 웹디자인의 능력을 가지고 있어야 하며 판매 상품을 직접 촬영하여 웹에 올릴 수 있는 장비와 노하우를 가지고 있어야 합니다. 물론 상품의 촬영 작업이나 제품 설명 만드는것도 외주를 줄 수 있습니다만 이거 저거 다 외주 주고 나면 그 비용 감당을 할 수가 없습니다...그러니 스스로 해결해야 하는 방법 이외에는 없습니다. 스스로 해결 하려면 배워야되죠....어느정도 규모있는 학원에서 정식으로 웹디자인 과정을 배우시기 바랍니다. 보통 기초를 잘 배우려면 3개월 과정 정도는 배우셔야 하구요 집에서도 그날그날 배운거을 연습을 많이 해 보셔야 합니다. 학원비는 보통 규모있는 학원의 경우 한달에 10~20만원대 정도로 생각 하시면 됩니다.

 

셋째...쇼핑몰을 만들어도 쇼핑몰을 운영할 수 있는 기본적인 지식과 노하우가 있어야 되는거죠...상품등록 및 관리, 주문확인, 배송관리, 반품관리, 정산관리, 고객관리, 시장조사, 매입, 기초적인 약간의 전자상거래법의 지식....이것들은 하루 아침에 되는것이 아닙니다. 이 글을 적고 있는 본인도 이 모든걸 혼자 하고 있습니다. 하지만 용산에서 온라인 쇼핑몰을 이용해서 납품은 물론 자사 쇼핑몰 관리등을 약 7년간을 했습니다...바닥에서부터 배웠습니다.

 

처음에는 창고에서 박스 나르는거, 그다음 배송박스 접고 발송하는거, 그 다음은 주문확인 및 송장 출력, 그다음은 반품관리, 그 다음은 상품 촬영 및 보정, 그 다음은 웹페이지 제작 및 상품등록, 그 다음은 판매영업, 그 다음은 정산관리,,,그 다음은 총괄 관리....이걸 배우는데 약 5년정도 걸렸구요...중간 중간에 학원도 많이 다녔습니다...웹디자인을 알기 위해...

 

나이가 어떻게 되시는지는 모르겠지만 이러한 노하우가 없다면 쇼핑몰 100개 만들어도 결과는 한가지 입니다....망하는거죠....운전할 줄 모르는 사람한테 고급 스포츠카 100대 갖다주믄 뭐합니까?...운전도 못 하는데....일단 너무 성급히 생각하시지 말구요...차근 차근히 단계를 밟아 가시기 바랍니다...물론 저는 머리가 나빠서 오래 걸린지 모르지만 열정만 있다면 단기간 내에도 이런건 배울 수 있습니다...

 

1.웹디자인을 공부 하시기 바랍니다.

 

2.쇼핑몰 운영과 관련해서 전반적인 부분을 배울 수 있는 업체를 찾아 취업하시어 운영의 노하우를 배우시기 바랍니다. 하다못해 고객 대응같은것도 배우셔야 합니다...취업 사이트 들어가시면 쇼핑몰 관련해서 사람을 모집하는 곳 많습니다...특히 지마켓이나 옥션등 오픈마켓을 운영하는 회사라면 더더욱 좋습니다. 관리적인 부분은 빠르면 1년정도면 배우실 수 있습니다. 그러나 영업적인 부분은 많이 배우셔야 합니다.

 

3.어느정도 노하우가 생기셨다면 판매할 아이템을 선정 하세요. 그다음 그 아이템의 유통경로를 파악하고 연구하세요...파악 했다면 그 아이템을 취급하는 회사들을 돌아 다니면서 시장 조사도 하시고 영업 담당자들과 상의도 하세요...매입 방법, 결재방법, 판매조건등등.....

 

4.해결이 되었다면 제일 먼저 오픈마켓에서 판매를 해보세요...오픈마켓의 경우 판매자 등록하고 상품등록등은 무료 입니다. 단, 상품코드 홍보를 위해서는 약간의 비용이 발생하기는 합니다. 처음부터 개인 쇼핑몰을 오픈하는 것은 비용이나 정력면에서 많은 낭비가 될 가능성이 많습니다...그리고 오픈마켓에서는 정기적으로 판매자 교육을 무료로 하고 있습니다.

 

5.오픈마켓에서 매출이 일어나기 시작한다면 그 추이를 살피시고 어느정도 매출이 발생하기 시작한다면 개인쇼핑몰은 그때 생각해 보시기 바랍니다. 오픈마켓에서 매출이 많이 일어난다면 개인 쇼핑몰 홍보는 거져먹기로 할 수 있는 방법이 있습니다. 그건 그때 가서 님이 5단계까지 가시면 스스로 알게 될겁니다....이미 선수가 되어 있을것이므로....

 

참고로 인터넷을 이용하여 영업행위를 하기 위해서는 필수적으로 사업자 등록이 되어 있어야 하며 관할 구청에 통신판매업 신고를 하셔야 합니다.