중국에서 성공하는 14가지 비결 |
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첫째 장기적인 관점에서 사업을 운영하라 -
중국은 한번에 승부를 볼 수 없다. 중장기 계획을 가지지 않고는 백발 백중 실패를 경험 할 수 밖에 없다. 혹 단타가 성공하는 경우가 있을지라도 그런 요행은 두 번 다시 오지 않는다. 1-2년의 조사기 와 탐색기를 거치고 , 3-4년의 투자기를 거처, 5-7년의 정착기 그리고 8-10년을 내다 보고서야 비로서 안정을 가질 수 있다. 중국에 처음 가면 모두 다 돈으로 보인다. 시작만하면 돈이 긁을 수 있는 생각이 든다. 그러나 막상 시작하면 손에 잡히는 것은 아무것도 없어 실패를 경험 할 수 밖에 없다.
그러나 한번 실패를 맞본 후 다시 한번 그 실수를 하지 않으려고
전열을 가다듬고 다시 뛰어들 때 비로서 진짜 큰 실패를 다시 맞는 곳이 중국이다.
장기적으로 버틸 수 없으면 아에 처음부터 시작하지 않는 것이 더 낫다.
둘째 좋은 합작파트너를 찾아 관계를 유지하라
-자기혼자 돈 벌려는 생각은 너무나 위험한 생각이다. 중국은 생각치 않은 변수가 많은 나라이다. 그 모든 변수를 대비할 수 있는 거의 유일한 길은 좋은 합작 파트너를 만나 그로 하여금 그 변수를 담당하게 하는 것이다 합작 파트너를 먼저 돈 벌게 하라 그리고 나면 나도 그 합작 파트너로부터 좀 얻을 수 있다. 내가 먼저 얻으려고 하면 좋은 합작파트너는 이미 곁에 없다. 합작 중국인을 먼저 돈 벌게 하면
자연히 그가 날 도와 준다.
좋은 합작 파트너는 만나는 것이 아니고 만들어지는 것이다.
셋째 히든 카드를 잃지 마라
- 히든 카드는 포커판에만 통용되는 용어가 아니다. 상대방이 쓸모가 없어지면 가차없이 버리는 것이 냉엄한 중국 상술이고 경제의 승부의 세계이다. 항상 상대방에게 줄 것이 있음을 보여주라 . 최소한 자기 스스로 언제든지 설수 있음을 인식 시켜야 한다. 나 혼자 할 수 있지만 당신과 함께한다 . 당신이 나와 함께 라면 난 영원이 당신과 함께이다. 상대방에게 유익이 되지 않는 다는 생각이 확고해지면
나는 이미 그 존재의 가치를 잃은 것이다.
제1, 제2의 대안을 항상 갖고 있어야 한다.
넷째 사업의 현지화를 적극 추진하라
-현지화를 하지않고 내수시장을 파고드는 것은 계란으로 바위를 치는 격이다. LG! 는 이미 한국회사가 아니다. 엘지는 중국 땅에서 중국 자본으로 중국사람이 제품을 생산한다. 처음에는 연락사무소로 작게 출발하고 차차 지사성격을 갖추고 긍극적으로는 중국으로 본사를 이전할 계획까지를 세워야 한다. 현지화를 하지않고
성공을 바라는 것은 물에 뜬 기름이 저절로 물과 섞이기를 바라는 것이다.
다섯째 최고의 제품과 서비스로 승부하라
-저가제품 공략은 이미 승산이 없다. 중국보다 더 싼 제품은 만들 수 없다. 가짜와 싼 제품의 천국은 중국이다. 그러나 중국 제품이 가짜라고 , 값이 싸다고 질까지 최하라고 생각하면 오산이다. 가짜 제품이지만 진짜에 버금가는 좋은 제품을 중국에서는 흔히 볼 수 있다. 이미 중국 어디에 인가는 싼 제품은 만들어져 있다.
최고의 품질, 최고의 서비스만이 유일한 경쟁력이다.
여섯째 소비자와의 커뮤니케이션을 강화하라
-단순히 말이 통한다고 의사소통이 된다고 생각하는 것은 큰 착각이다. 문화적 차이를 인식하고 그 사람들의 생각과 문화로 접근할 수 있을 때 비로서
서로의 교감이 이루어진다.
일곱째 관시(关系)에 모든 것을 의존하지 말라
-관계는 필요조건이지 충분 조건은 아니다. 내가 상대방에게 별로 쓸모 없는 존재가 되면 이미 추억의 관계일 뿐이다, 돈이 있을 때는 꽌시가 통하나 돈이 떨어지면 꽌시도 끝이다. 꽌시는 비상처방이지 평소에 먹는 밥과 같은 음식의 영양가를 기대할 수 없다. 뒷거래를 주무기로 삼는 것은 화약을 지고 불에 뛰어 드는 꼴이다.
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여덟번째 회사내의 최고인재를 파견하라
-어설픈 인재와 투자로 중국을 상대하는 것은 소총으로 탱크를 상대하는 것이다. 자기회사의 최고의 인재라 하더라도 중국 측에서 보면 단지 햇병아리일 뿐이다. 중국으로 결국은 본사가 이전될 희망을 갖는데 최고인재가 파악되지 않으면 무슨 큰일을 하겠는가? 중국 지사가 결국 한국 본사를 초월하는
꿈은 반드시 가까운 시일 안에 도래한다.
아홉번째, 중국직원을 동반자로 생각하라
-서로를 존경하는 마음 없이는 아무것도 이룰 수 없다. 서로 좋은 관계를 맺기는 피나는 노력과 시간이 필요하나 서로의 관계가 끝장 날 때는 단지 한 순간이다. 말로는 동반자이고 실상은 무시하는 태도를 누구나 금방 알아챈다, 진지함으로 승부하라. 중국은 모든 나라가 접근하기 힘든 시장임에는 틀림이 없다 그러나 다른 모든 나라보다 한국에 대한 중국의 태도는 가장 우호적이다.
다른 나라 사람이 하는 만큼만 하면 우리가 경쟁에서 이기는 것이 자명하다.
열 번째, 솔선수범하고 희생정신을 가져라
- 언행 일치가 되지 않으면 누구도 그 말을 듣지 않는다. 마음으로 우러러 존경하는 마음이 없으면 더 이상의 발전과 화합을 기대할 수 없다. 결국 중국에서 성공하는 길은 한국에서 성공하는 것과 비슷하다. 한국에서 망한 회사는 중국에서도 망한다. 한국에서 흥한 회사가 중국에서도 흥한다. 기본이 가장 중요하다
인사관리 재무관리 재고 관리 등 기본적인 관계를 유지하라.
이것이 한국의 경쟁력이다.
열 한번째 중국에 맞는 독특한 마케팅을 개발하라
-중국은 시장이 넓다 . 하지만 그 시장이 모두 주인이 따로 있다 . 단지 시장이 넓다고 해서 내 시장이 넓은 것이 아니다. 정확한 타겟을 정하고 그 타겟 만을 공략해도 중국은 늘 큰 시장이다. 목표물이 많다고 어설프게 조준하면 아무것도 맞지 않는다. 조준해서 하나씩 쓰러뜨리는 것이 가장 빠르고 좋은 방법이다. 확실한 타 겟 없이 산탄총으로 새를 잡기는 정말로 어려운 일이다..보통 일반 똥 개는 닭을 잡을 때 계속 이리 뛰고 저리 뛰고 쫓기만 하지 결국은 닭을 잡지 못하지만 영리한 진돗개는 여러 닭을 쫓지 않고 한 마리만 계속 쫓아 결국 한 마리를 잡고 또 다음 닭을 잡으러 간다. 같은 방법으로...입학 정원이 아무리 많아도 경쟁률이 치열하면 그 만큼 실패 확률은 높아진다. 문제는 경쟁률이지 입학 정원이 아니다.
중국시장은 입학정원은 많으나 항상 경쟁률이 최고인 대학 입시와 같다.
열 두번째 최대한 빨리 중국어를 익혀라
- 사실 첫 일년은 다른 일 하지 않고 언어에만 전념 할 수 있으면 가장 좋다. 다른 언어를 한다는 것은 누구나 아는 얘기이지만 아무나는 절대 되지 않는다. 모르면서도 배우지 않고 잘 안되는 영어로만 사업을 하는 것은 수영을 못하며 바다에 뛰어드는 격이다. 중국은 다른 나라와는 다르다.
열 세번째 우리 동포인 조선족을 적절히 이용하라.
-지금 중국의 한민족은 조선족으로 불리우고 중국을 구성하는 주요 민족이다. 이중 언어와 이중 문화에 정통한 인력은 고급 인력이다. 활용을 잘 하느냐 못하느냐는 전적으로 오너의 책임일 뿐이다. 필자의 경험으로는 최소한 한족( 汉族 )을 대하듯 한 노력과 태도로만 접근하면 충분히 한족보다는 월등히 우수한 인력이다. 중국과는 수교 10년을 이제 갓 넘겼으나 한국에 중국인이 30만 명 이상이 살고 중국에 한국인이 30만 명 이상 장기 거주하고 있다. 2000년대 중국 거주 한국인은 한선족(汉朝族)이라고 부른다. 난 그냥 2000년대 조선족이라 부른다. 1900년대 조선족을 대비하면 당시 그들도 중국의 조선족이 되려고 오지 않았다. 지금 한국인도 조선족이 되려고 중국에 온 거는 아니나 , 필경은 앞으로 한국인도 중국의 또 다른 조선족으로 살 것이다.한국인이 이렇게 무섭게 중국에 정착할 수 있는 가장 큰 이유는 뭐니 뭐니 해도 현재 중국 각지에 흩어져 사는 200만 명에 달하는 조선족 들 때문이다. 이들은 재미 교포나 재일동포와는 달리 한국 말을 할 수 있고 중국 정부로부터 차별도 받지 않는다. 정책상으로 보면 자녀문제 등으로 해서 차라리 우대를 받고 있다. 한족은 1가! 구 1자녀인데 소수 민족인 조선족은 1가구 2자녀이고 자녀를 낳으면 각종혜택을 준다.
중국 한인동포(조선족)를 같은 동포인 한민족으로 생각하여야 한다.
열 네번째 미소와 유머를 잃지 마라
-중국인은 잘 웃지 않고 욕을 잘한다. 그러나 외국인이 욕하는 것은 더욱 참지 못한다, 웃는 낯에는 침을 못 뱉는 법이다. 외국인은 으래 친절하거나 웃으리라 생각한다. 자기네는 웃지 않아도 외국인이 웃지 않으면 이상하게 생각하고 경계한다. 웃으면 넘어갈 일도 안 웃으면 더 조사한다. 미소와 유머는 가장 좋은 관시(关系)를 갖는 친구이자 통행증이다.
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